危機公關

危機公關又一個“蜜淘”倒下了?進口電商自我救贖要做好的兩件事

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最近  ,電危機公關商行業內“99%的跨境電商會死”的消息悄然流傳  。而就在近日  ,小編驚聞明星衣櫥拖欠工資 ,恐無人接盤  !難道這是又一個倒下的蜜淘嗎  ?

進口跨境電商從2014年開始進入一個紅利期 ,在兩年時間里 ,不少人從這個行當賺了錢  。但隨著稅改的推出  ,政策紅利期已經基本結束  ,隨之而來的就是一批快速興起的跨境電商創業企業快速倒下  。

IEBE國際電子商務博覽會策展人、廣東省網商協會秘書長黃子榮告訴雨果網  ,可以預見 ,未來的一年仍然是跨境進口電商的震蕩期  。享受過了政策紅利的跨境電商最終還是回歸電商基本點的競爭  ,是拼供危機公關應鏈、拼顧客粘度等的時候了  。

稅改的本質——重新定位跨境電商

“稅改其實不是真正意義上的稅改  ,本質上是對跨境電商的重新定位  ,捋順了它應該交什么稅  ,應該以什么樣的方式納稅  ?!秉S子榮說道  。但是從兩個多月的情況來看  ,稅改帶來的影響重大  ,無論大大小小的跨境進口電商都面臨著一定的壓力  。

據他介紹  ,廣東地區的跨境電商目前還處于一種不穩定的狀態 。究竟緩期一年最后的結果如何  ,是按照正面清單還是負面清單管理的方式還不明確  ,再比如食品、化妝品的監管規則  ,現在就是一個混亂期  ,從業者根本不懂應該從何下手 。

黃子榮判斷  ,政策的總體導向不會改變 ,對于跨境進口電商 ,政策層面之前更多是一種有限監管  ,總體寬松的狀態  ,今后的總體方向則是嚴格監管  ?!爸翱缇畴娚烫幵谝环N野蠻生長的狀態  ,現實中行業也滋生出一些不利于市場競爭甚至侵害消費者權益的狀況  ,從市場監管的層面上講  ,加強監管是一種必然趨勢  ?!?

因此 ,對于跨境進口電商從業者而言  ,盡管新政有一年的緩沖期 ,但未來的這一年仍然不會好過  ?!翱梢源_定的是  ,政策的紅利期已經結束  ??梢韵胍? ,未來一年仍將是震蕩的一年  ?!?

洗牌將至  ,如何自我救贖  ?

雖然新政推出僅僅兩個月時間  ,但新政的效應已經顯現  。就在3月份 ,一度十分高調的跨境進口電商平臺蜜淘倒閉;近日 ,又傳出明星衣櫥資金鏈已難以為繼的傳聞  。山雨欲來風滿樓  ,過去幾年因消費升級和政策紅利而快速興起的一批跨境進口電商平臺似乎一下子暴露了孱弱的體質  ,也讓一些文章中所稱的“99%的跨境電商將死”的判斷看起來不像是一種聳人聽聞  。

黃子榮對此表示  ,那些粗放型、沒有優勢資源或是沒有一個很好商業模式  ,盲目跟風的企業會受到極其嚴峻的挑戰  ,這一點大家是公認的  。也就意味著  ,在同等外在壓力之下  ,誰的抗風險能力強  ,誰將存活越久 ?!皬拈L期來看  ,跨境進口電商也仍然要回歸到電商基本點的競爭  ,歸根結底還是企業自身的能力問題 ?!?

黃子榮強調  ,資金實力強  ,供應鏈能力強、顧客粘度好  ,同時確有創新的企業才會有持續的生命力 。他認為現階段進口電商企業主要做好兩件事:一是調整好自己的商業模式和供應鏈能力;一是通過各種方式增加消費者黏度 。

其實從近兩年來看 ,中國消費者對進口商品的需求越來越大 ,但是國外在商品的供應量上也是有限制的  ?!拔乙恢睆娬{要有一個穩定的供應鏈 。如果你的供應鏈就這么大  ,記得切莫造假加量  ,而是維持商品品質  ,不要出現重大波動  ?!北热邕M口奶粉  ,就曾出現造假  。不是原裝 ,不是海外品牌  ,而是通過危機公關注冊一個品牌  ,賺快錢  ,這種做法很快會被市場拋棄  。

黃子榮也指出  ,行業能不能發展  ,消費者也是一個元素 。消費者素質的提升和消費者價值觀的改變  ,其實會改變行業的游戲規則 ,也會反過來調整我們從業的狀態  。

模式比拼:保稅備貨仍將占主導地位

面對此次稅改  ,也有部分跨境電商通過開啟多渠道布局的方式來應對  ,興建海外倉  ,布局海外直郵  ,或是轉為O2O模式  。

黃子榮表示  ,這實際上是從不同的角度剖析鏈條不同的環節 。比如直郵、保稅備貨  。直郵可以成為海淘的一種補充  ,但是長期有規模的去運作  ,成本非常高  ,是很難發展的 ,從商業模式來講  ,它很難形成一種持續的商業模式  。另外如O2O  ,或者在多個平臺銷售的商業模式 ,可以嘗試  ,但是最終在規模、效率上的綜合考量上 ,還是要分清自己的主次  。

黃子榮表示  ,若是游戲規則確定的話 ,保稅備貨模式應該會是主導地位  。但是現在的玩法是不是統一明確  ,最怕的就是正面清單、負面清單的改變  。他提醒企業家必須要慎重  ,部分品類在辨識不清之時  ,不要冒險 ,遇到問題  ,可以委托有能力的供應鏈機構解決  。

總而言之  ,接下來的跨境電商  ,游戲規則開始透明、規范 ,市場競爭會更加激烈  ,也更加拼內功  ?!澳J绞窍鄬碚f比較容易模仿的  ,但是供應鏈實力、客戶體驗這些不是能夠輕易復制的 ?!秉S子榮說  ,“政策紅利能夠幫助企業興起  ,但沒有一家企業是靠著政策紅利長盛不衰的  ?!保ㄎ?雨果網 湯幼玉)

    
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